WirdealPlus - Express-Service

Allgemeine Bedingungen für Express-Service

 

Die folgenden Geschäftsbedingungen ergänzen die AGB für auf wirdeal.ch erworbene, elektronische Geräte (nachfolgend „Geräte“ genannt). Gilt für für Produkte die mit WirdealPlus oder Express-Service gekenntzeichnet sind.

Die WIRdeal Logistik, Bremgarterstrasse 62, 5610 Wohlen, bietet auf alle Geräte, die auf wirdeal.ch erworben wurden, einen 24h Express-Service während des ersten Jahres ab Kaufdatum an. Dies gilt ausschliesslich für Garantiefälle und für Geräte mit komplettem Zubehör und Originalverpackung. Geräte ohne Garantie oder mit (teilweise) fehlendem Zubehör oder fehlender Originalverpackung sind ausgeschlossen.

Die 24h-Frist beginnt zu laufen, ab Eingang des Gerätes bei der Warenwelten GmbH und gilt für Werktage. Sollte eine Reparatur innert 48h nicht möglich sein, so stellt die Warenwelten GmbH ein Leihgerät, tauscht das Gerät gegen ein mindestens gleichwertiges Produkt aus oder schreibt den Zeitwert des Geräts gut. Die Gutschrift wird nicht ausbezahlt und kann ausschliesslich auf wirdeal.ch eingelöst werden. Wird das Gerät durch die Warenwelten GmbH ausgetauscht oder gutgeschrieben, so geht das Gerät mit dem Originalzubehör und der Originalverpackung in das Eigentum der WIRdeal Logistik über.

Austausch und Gutschrift geschehen immer unter Vorbehalt. Lehnt der Hersteller die Garantie ab, behält sich die WIRdeal Logistik vor, die Kosten für das Ersatzprodukt nachzubelasten oder die Gutschrift zu stornieren. Sollte die Gutschrift bereits eingelöst worden sein, so ist der Kunde zur Rückerstattung an die WIRdeal Logistik verpflichtet. 

Übersicht der Bedingungen

- 24h Express-Service ab Eingang bei der WIRdeal Logistik erfolgt Reparatur, Abgabe eines Leihgeräts während der Reparatur, Austausch oder Gutschrift zum Zeitwert

- 24h bezieht sich auf Werktage, Sonn- und Feiertage zählen nicht zur Frist

- unter Vorbehalt, dass ein Garantiefall vom Hersteller anerkannt wird

- lehnt der Hersteller die Garantie ab, werden dem Kunden die Kosten für das Ersatzgerät belastet

- für das erste Jahr ab Kaufdatum

- das Gerät muss vollständig mit sämtlichem Zubehör und Originalverpackung bei der WIRdeal Logistik, Bremgarterstrasse 62, 5610 Wohlen eintreffen    

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